Débouchage & canalisations · 24h/24, 7j/7

Retrouverle cours normal.

Une canalisation bouchée ne devrait pas bloquer votre journée. Un interlocuteur, un diagnostic sur place et votre accord avant les travaux.

Urgence ou entretien · Particuliers & professionnels

Illustration de principe : une canalisation en coupe traversée par un flux d’eau turquoise.
LE BON DIAGNOSTIC.Le passage retrouvé.

Illustration de principe

On commence par votre problème

Pas besoin de connaître la technique.

Qu’est-ce qui bloque ?
Préparer ma demande
Disponible 24h/24, 7j/7
Diagnostic et devis avant travaux
Intervention après votre accord
Suivi humain de votre demande
Wallonie et BruxellesPhoto facultative pour mieux qualifier le problème

Du premier symptôme à la solution

Chaque problème
a sa bonne méthode.

Déboucher, entretenir, inspecter ou vidanger : le diagnostic détermine l’intervention utile.

Débouchage

Pour rétablir le flux avec la méthode adaptée au réseau.

  • Haute pression si la canalisation le permet
  • WC, évier et douche
  • Bouchons, lenteurs et refoulements

Comment ça marche

Vous gardez
la main.

Ce qui sera fait est expliqué. Les conditions de déplacement sont communiquées avant la venue. Les travaux commencent avec votre accord.

  1. 01

    Vous expliquez

    Vous décrivez le problème et ajoutez une photo si elle aide.

  2. 02

    Nous confirmons la venue

    Votre adresse, les accès et la disponibilité sont vérifiés. Le délai vous est communiqué directement.

  3. 03

    Diagnostic et intervention

    Devis sur place, puis intervention après votre accord.

Demande d’intervention

Racontez-nous
ce qui bloque.

Quelques informations permettent au technicien de comprendre la situation avant de vous rappeler.

Diagnostic et devis sur place Travaux après votre accord
  1. 01 · Votre besoin
  2. 02 · Vos coordonnées

Que se passe-t-il ?

Choisissez l’option la plus proche. Le diagnostic précis se fait ensuite.

L’eau déborde ou risque de déborder ?

La demande ne vous engage pas à accepter les travaux.

L’envoi enregistre une demande, pas un rendez-vous confirmé. UNOFIX vous recontacte pour vérifier la prise en charge. Confidentialité

Avant de nous contacter

Des réponses.
En toute clarté.

Comment connaître le montant de l’intervention ?

Le montant dépend de la cause du problème, de l’accès et de la méthode nécessaire. Les conditions de déplacement vous sont communiquées avant la venue. Sur place, le diagnostic permet de présenter un devis ; les travaux commencent après votre accord.

Faut-il savoir quel service choisir ?

Non. Décrivez ce que vous observez : eau qui stagne, remontée, évacuation lente ou problème récurrent. Vous pouvez sélectionner « Je ne sais pas ». Le diagnostic précis revient au technicien.

Une demande en ligne confirme-t-elle une intervention ?

Vous recevez une référence de demande. La venue et son délai sont ensuite confirmés directement avec vous. Si l’eau déborde, privilégiez l’appel.

Intervenez-vous aussi pour les professionnels ?

Oui, pour les commerces, bureaux, immeubles et autres locaux professionnels. Indiquez les accès, les équipements concernés et les contraintes d’activité pour préparer l’intervention.

Puis-je demander un rapport d’inspection ?

Oui. L’inspection caméra est proposée avec ou sans rapport. Précisez votre besoin au moment de la demande afin que le contenu et les conditions du rapport figurent dans le devis.