Protection des données

Confidentialité

Le responsable légal, le contact vie privée et les durées de conservation doivent être complétés et validés avant l’ouverture publique.

Données traitées

Le formulaire d’intervention enregistre le nom, le téléphone, l’adresse d’intervention, le type de problème et la description fournie. Il peut également conserver les paramètres d’acquisition présents dans l’URL : source, campagne, paramètres UTM, zone, mot-clé et GCLID.

Finalités

Créer et suivre la demande d’intervention.
Permettre au technicien de recontacter le demandeur.
Comprendre quelles campagnes génèrent des demandes et des interventions.
Conserver un historique opérationnel lorsque la relation client le justifie.

Notification WhatsApp

Après l’enregistrement du dossier, une notification peut être envoyée aux destinataires professionnels configurés dans l’infrastructure UNOFIX. L’échec de cette notification ne supprime pas la demande.

Conservation et droits

Durées de conservation : [À DÉFINIR]. Responsable du traitement : [RAISON SOCIALE À FOURNIR]. Contact pour l’accès, la rectification, l’effacement ou l’opposition : [EMAIL À FOURNIR].

Mesure d’audience

Aucun outil publicitaire ou cookie de mesure optionnel ne doit être activé avant validation du dispositif de consentement applicable. L’attribution transmise avec une demande reste limitée aux paramètres présents dans l’URL.